Privacy & Cookies

Privacy & Cookies

Welkom bij Famous Store. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In dit document leggen we uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je gebruikmaakt van onze website www.famous-store.nl. Ook informeren we je over het gebruik van cookies op onze site. Wij raden je aan om dit zorgvuldig door te lezen zodat je precies weet hoe wij met jouw gegevens omgaan.

Famous store gevestigd aan Rijnerf 2A, 3861PV Nijkerk. KVK nummer: 61522163 en BTW nummer: 854375545B01

1. Privacy van de koper

Bij Famous Store behandelen we alle persoonsgegevens die we van jou ontvangen als persoonlijk en vertrouwelijk. We gebruiken de bestelgegevens uitsluitend om je bestelling te verwerken en deze zo snel mogelijk bij je af te leveren. De volgende gegevens worden tijdens het bestelproces gevraagd:

• Naam en achternaam
• Adres
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Je adres is noodzakelijk voor de juiste bezorging van je pakketje, en je telefoonnummer en e-mailadres gebruiken we alleen als er contact nodig is over jouw bestelling. Je e-mailadres wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden, tenzij je hier zelf expliciet toestemming voor hebt gegeven, bijvoorbeeld door je aan te melden voor onze nieuwsbrief.

Famous Store zal jouw persoonsgegevens nooit delen met derden, behalve met de partijen die betrokken zijn bij de betaling en verzending van jouw producten.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Afhankelijk van jouw gebruik van onze website, kunnen wij ook aanvullende gegevens verwerken, zoals:

• Je ordergeschiedenis
• Betalingsinformatie (zoals transactiedetails en betaalmethoden)
• Gebruiksgegevens van de website (zoals welke pagina’s je hebt bezocht)

Deze informatie helpt ons om je bestellingen soepel te laten verlopen, de website te verbeteren en jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk te maken.

3. Gebruik van jouw gegevens

Jouw gegevens worden door ons gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van je bestelling en zorgen voor een correcte levering
• Communicatie over je bestelling, zoals updates over de verzending
• Verbetering van onze website en klantenservice
• Eventuele marketingcommunicatie, zoals nieuwsbrieven, alleen als jij hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven

4. Delen van gegevens met derden

Zoals hierboven genoemd, deelt Famous Store jouw gegevens uitsluitend met derden die betrokken zijn bij het verwerken van je bestelling. Denk hierbij aan:

• Bezorgdiensten, voor het afleveren van je pakket
• Betaalpartners, om je betaling veilig af te handelen

Deze partijen zijn contractueel verplicht om jouw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van hun diensten.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen uitgebreide beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Zo maken we gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en bewaren we je gegevens op een veilige manier. Daarnaast zorgen we ervoor dat alleen de noodzakelijke medewerkers toegang hebben tot jouw gegevens.

6. Bewaartermijnen

Famous Store bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na het afhandelen van je bestelling bewaren we jouw gegevens alleen voor administratieve en juridische doeleinden, zoals het voldoen aan belastingverplichtingen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die we van je hebben, in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of vragen om een beperking van de verwerking van jouw gegevens. Wil je van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk een reactie krijgt op je verzoek.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring op de site te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer of mobiel apparaat worden opgeslagen tijdens het browsen. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Deze zijn essentieel voor het goed functioneren van onze website, bijvoorbeeld voor het onthouden van jouw winkelmandje.
• Analytische cookies: Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat we onze diensten verder kunnen verbeteren.
• Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen, gebaseerd op jouw surfgedrag.

Bij je eerste bezoek aan onze site vragen wij je toestemming voor het gebruik van marketing- en analytische cookies. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via je browserinstellingen.

9. Nieuwsbrief

Wanneer je je registreert op onze website, kun je ervoor kiezen om je aan te melden voor onze digitale nieuwsbrief. Wil je je afmelden voor de nieuwsbrief? Dit kan eenvoudig via de afmeldlink in de nieuwsbrief zelf, of door ons een e-mail te sturen.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen om aan de laatste wettelijke eisen te voldoen of onze werkwijze aan te passen. We raden je daarom aan om deze pagina regelmatig te controleren voor eventuele updates.

11. Contact

Heb je vragen over ons privacy- en cookiebeleid? Neem dan gerust contact met ons op:

• E-mail: [email protected]
• Whatsapp: +31 6 13880809

Bedankt voor je vertrouwen in Famous Store! Jouw privacy is voor ons een prioriteit en we zorgen ervoor dat jouw gegevens altijd met zorg en respect worden behandeld.